Afin de fournir les Services, Ikraft est amenée à collecter les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après «Utilisateurs»).

La présente politique de confidentialité mise en œuvre par Ikraft a pour objectif de fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données personnelles réalisés par Istrap.

Ikraft accorde une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs et à la confidentialité de leurs données personnelles et s'engage donc à traiter les données conformément aux lois et réglementations applicables, en particulier la loi organique espagnole 15/1999 du 13 décembre, relatif à la protection des données personnelles et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données et qui abroge la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (« D.O.U.E.L. » 4 mai), qui sera applicable à compter du 25 mai 2018. (ci-après, le «RGPD»).

Définitions

Données personnelles: est considérée comme une donnée personnelle toute information concernant une personne physique identifiée ou pouvant être identifiée, directement ou indirectement, au moyen d'un numéro d'identification ou au travers d'un ou plusieurs éléments spécifiques.

Traitement de données personnelles: est considéré comme traitement de données personnelles toute opération ou ensemble d'opérations réalisées avec lesdites données, quel que soit le mode utilisé, et notamment la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, de collecte ou d'interconnexion, ainsi que son blocage, son effacement ou sa destruction.

Cookie: un cookie est une information déposée sur le disque dur d'un internaute par le serveur du site Internet qu'il visite. Il contient diverses données: le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant qui prend la forme d'un numéro unique, et parfois une date d'expiration. Parfois, ces données sont stockées sur l'ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Responsable du traitement – ​​​​RPD

Le responsable du traitement des données personnelles mentionnées dans ce document est la société Bios Worldwide S.L.U., domiciliée à Rda. Europa 74, Nef 34. Vilanova i La Geltrú 08800. Barcelone (Espagne)

Données collectées

Ikraft collecte les données des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données fournies (afin de compléter l'inscription de l'Utilisateur et de fournir les services Ikraft) est indiqué par un astérisque au moment de la collecte.

En revanche, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l'Utilisateur sur le site Internet (voir le paragraphe relatif aux cookies).

Finalité

Les données personnelles collectées par Ikraft dans le cadre de la prestation de services sont nécessaires à l'exécution des contrats conclus avec l'Utilisateur, ou pour permettre à Ikraft d'agir en faveur de ses intérêts légitimes, dans le respect des droits de l'Utilisateur.

Certaines données pourront également être traitées après obtention du consentement de l'Utilisateur.

Ikraft traite les données aux fins suivantes :

  • Gestion commerciale et comptable du contrat
  • Gestion de l'activation et de la promotion commerciale
  • Détection des comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.)
  • Améliorer la navigation des utilisateurs du site

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services commerciaux et comptables de l'Ikraft. Elles pourront être transmises aux filiales d'Ikraft, ou à des sociétés sous-traitées auxquelles Istrap pourra faire appel dans le cadre de la fourniture de ses services.

Dans ce cadre, les données personnelles ne seront pas transmises vers un pays non membre de l’Union européenne. Ikraft met en œuvre des garanties assurant la protection et la sécurité desdites données, conformément à la réglementation.

Ikraft ne transfère ni ne loue de données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans le consentement exprès des utilisateurs d'Ikraft.

Outre ces cas, la divulgation de données personnelles à des tiers ne peut intervenir que dans les cas suivants:

  • avec votre autorisation
  • à la demande des autorités compétentes, sur demande judiciaire ou conformément à une procédure judiciaire

Durée de conservation des données

Afin de respecter ses obligations légales ou de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, Ikraft pourra archiver les données dans les conditions prévues par la réglementation.

En conséquence, les données personnelles collectées par Ikraft relatives à l'identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximale de cinq ans après la fin de la relation contractuelle avec les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable du traitement ou le dernier contact de l'Utilisateur potentiel dans le cas de données relatives à ce dernier.

La cessation de la relation contractuelle s'entend comme la résiliation expresse du contrat par l'Utilisateur ou la non-utilisation des services Ikraft pendant une durée de cinq ans.

Droits de l'utilisateur

Conformément à la réglementation, l'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles le concernant, qui lui permet de demander la rectification, le complément, la mise à jour ou la suppression des données inexactes, incomplètes, erronées, obsolètes ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

L'Utilisateur a également le droit de demander la limitation du traitement et de s'opposer au traitement de ses données personnelles pour des motifs légitimes. L'Utilisateur peut également donner des instructions sur la destination de ses données personnelles en cas de décès.

Le cas échéant, l'Utilisateur peut demander la portabilité de ses données ou, lorsque le traitement a comme base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

L'Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un message électronique à l'adresse test@ikraft.io ou par courrier postal à l'adresse suivante :

Bios Worldwide S.L.U.

Tour. Europa 74, Nef 34. Vilanova i La Geltrú

08800. Barcelone (Espagne)

Ces demandes sont traitées dans un délai maximum de 30 jours.

L'Utilisateur peut modifier ses données personnelles à tout moment en contactant le service client à test@ikraft.io.

L'utilisateur peut se désinscrire de la newsletter Ikraft ou des emails marketing grâce aux liens de désinscription qui apparaissent dans chacun desdits emails.

L'Utilisateur pourra accéder à des informations détaillées sur l'utilisation de ses données personnelles, notamment concernant la finalité du traitement, les bases juridiques qui permettent à Ikraft de traiter les données, les durées de conservation, les destinataires et, le cas échéant, la transmission. de celui-ci vers un pays membre de l’Union européenne, ainsi que les garanties appliquées. Pour ce faire, l'Utilisateur peut adresser sa demande par email à l'adresse test@ikraft.io.

Cookies

Le site Ikraft utilise des cookies ayant pour objectif de faciliter la navigation sur le site, d'exécuter le service fourni par Ikraft, de mesurer l'audience du site ou encore de permettre le partage de ses pages.

Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires à la navigation sur le site

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site d'Ikradft et permettent l'utilisation de ses principales fonctionnalités.

Sans ces cookies, les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser normalement le site Internet.

Cookies fonctionnels

Ces cookies vous permettent de personnaliser l'expérience Utilisateur.

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Ces cookies nous permettent de comprendre l'utilisation et les performances du site Web, ainsi que d'améliorer son fonctionnement grâce à l'analyse des visites des pages d'information, en suivant individuellement les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de rebond.

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Ces cookies sociaux permettent aux utilisateurs de partager des pages et des contenus sur des réseaux sociaux tiers à l'aide de boutons de partage social.

Gestion des cookies

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser les cookies du site Web, ou les refuser définitivement via les paramètres de leur navigateur.

Si l'Utilisateur décide de refuser tous les cookies, l'accès à certaines pages du site sera réduit.

Selon le navigateur utilisé par les Utilisateurs, vous devez suivre les étapes suivantes pour supprimer les cookies:

Dans Edge

  1. Cliquez sur le bouton « Outils », puis sur «Options Internet».
  2. Depuis l'onglet «Général», accédez à «Historique de navigation» et cliquez sur «Paramètres».
  3. Cliquez sur le bouton «Afficher les fichiers».
  4. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez refuser et cliquez sur «Supprimer».

Dans Firefox

  1. Cliquez sur l'icône «Outils» dans le navigateur et sélectionnez le menu «Options».
  2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez «Confidentialité» et cliquez sur «Afficher les cookies».
  3. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez refuser et cliquez sur «Supprimer».

Dans Safari

  1. Cliquez sur l'icône «Modifier» et sélectionnez le menu «Préférences».
  2. Cliquez sur «Sécurité» puis «Afficher les cookies».
  3. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez refuser et cliquez sur «Supprimer».

Dans Google Chrome

  1. Cliquez sur l'icône «Outils», sélectionnez le menu «Options», puis cliquez sur l'onglet «Avancé» et entrez dans la section «Confidentialité».
  2. Cliquez sur le bouton «Afficher les cookies».
  3. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez refuser et cliquez sur «Supprimer».

Durée des cookies

Les cookies sont conservés sur le terminal de l'utilisateur pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date à laquelle l'utilisateur a donné son consentement. Passé ce délai, le consentement est à nouveau obtenu.

Sécurité

Ikraft a pris toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles et notamment empêcher qu'elles soient modifiées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.

Parmi les mesures prises, on peut citer les suivantes:

  • Firewall multiniveau
  • Antivirus et détection d'intrusion éprouvés
  • Transmission de données cryptées grâce à la technologie SSL/https/VPN
  • Centres de données certifiés PCI DSS.

Par ailleurs, pour avoir accès aux traitements, les services destinataires de l'Ikraft doivent demander l'authentification des personnes accédant aux données au moyen d'un code d'accès et d'un mot de passe individuels suffisamment sécurisés et renouvelés périodiquement.

Les données transférées via des canaux de communication non sécurisés font l'objet de mesures techniques visant à rendre ces données incompréhensibles pour toute personne non autorisée.

Si vous avez des questions sur la sécurité du site Ikraft, veuillez nous écrire à test@ikraft.io.

Modification de la politique de confidentialité

Ikraft se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et réglementations applicables.

Les modifications seront notifiées via notre site Internet ou par courrier électronique, dans la mesure du possible, au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Contact

Si vous avez des questions concernant la Politique de Confidentialité d'Ikraft, vous pouvez nous écrire à l'adresse email test@ikraft.io ou par courrier postal à l'adresse suivante:

Bios Worldwide S.L.U.

Tour. Europa 74, Nef 34. Vilanova i La Geltrú

08800. Barcelone (Espagne)